1. よくいただくご質問

よくいただくご質問

FAQ よくいただくご質問

ご注文について

注文方法について教えてください。

ご利用ガイドをご覧いただき、お電話かお問い合わせフォームよりご注文ください。まずはお見積りを作成いたします。
※見積りは〔概算〕と〔正式〕で提出日数が異なります。施工場所・面積・現場状況により提出日数が変わる場合もございます。
TEL:06-6981-9363(受付時間:月~金 10時~17時)

注文内容の確認はすぐにできますか?

お問い合わせフォームよりご注文いただいた場合、入力されたメールアドレスに、注文内容が記載された自動メールが配信されます。

完全データ入稿の場合、完成イメージを確認することはできますか?

印刷のみの場合は、ご注文確定・データご入稿後2営業日でデータの確認を行いますが、完成イメージの確認はありません。
現地調査・施工をご依頼いただいた場合は、現地調査・ご注文確定後4営業日で、完成イメージ(現場写真と合成したもの)をお送りします。

注文をキャンセルしたいときはどうすればいいですか?

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、速やかにお電話にてご連絡ください。
作成イメージ画像確認後、当社が商品制作に入ってからのキャンセルは原則として承ることができませんのでご注意ください。
TEL:06-6981-9363(受付時間:月~金 10時~17時)

データの変更はいつまで可能ですか?また、料金はかかるのですか?

入金確認後、出力前のデータ変更は追加料金無しで承ります。
現地調査・施工をご依頼いただいた場合は、現地調査・ご注文確定後、現場写真と合成したものをお送りしますので、完成イメージをご確認ください。

見積りを見て考えたいのですが、見積作成料金はかかるのですか?

見積り作成は無料です。お気軽にお電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
TEL:06-6981-9363(受付時間:月~金 10時~17時)

営業時間を教えてください。

平日の月曜日~金曜日 10:00~17:00です(土・日・祝日は定休日)。
※夏季や年末など長期の休暇などは注文確認メールやお問い合わせの返信でご連絡します。

注文後の流れをおしえてください。

印刷のみの場合と、現地調査・施工・デジタルプリント壁紙印刷の場合(完全データ入稿)で流れが異なります。
詳細はご利用ガイドをご覧ください。お電話やご来社でのご相談も承っております。
TEL:06-6981-9363(受付時間:月~金 10時~17時)

サンプルは取り寄せられますか?

A3サイズで一部分を出力したサンプルは、1,500円(税込1,650円)で承ります。(送料込み・メール便・日時指定は不可)
仕上がり見本としてご確認後いただき、色合い変更などの調整をご希望の場合は別途ご相談ください。
お電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
TEL:06-6981-9363(受付時間:月~金 10時~17時)

多数購入の場合、割引サービスはありますか?

たくさんご注文いただくことで、よりリーズナブルな価格帯となってまとめ買いがお得です。
価格のめやすをご覧いただくか、お電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
TEL:06-6981-9363(受付時間:月~金 10時~17時)

注文後のデータファイルはどうなるのですか?

当店ではプライバシーポリシーに基づき、お客様に安心してご利用していただけるよう徹底した管理を施しております。
以前注文したものと同じものを注文したいなどご相談が有りましたらお気軽にお問い合わせください。